顺路
顺路在手,盈通四海,提供顺畅、顺利、顺心的出行服务
网友票    评委
参与奖项:最佳交通支付产品奖
所属公司:广州盈通电子科技有限公司

盈通科技是一家总部设立在广州的高科技互联网公司,在北京、上海、南京、西安、郑州、长沙等地设有分支机构。致力于为中国公共交通服务的互联互通以及互联网化提供完整、高效的支撑平台,打造一个“一卡通行、一票到家、全面覆盖、精准服务”的新交通服务体系。

目前,盈通集团已在国内50个城市进行布线,以新交通、新服务为主,致力于与各地交通卡公司、交通服务单位,共同打造一款“新交通、新服务”的重磅产品——顺路APP。

“一卡通行、一票到家”出行链全覆盖,精准服务

一、战略全局立足长远,顺路APP首创“运营客服+”新交通出行外包服务,以顺路三大核心系统:TSM支付系统、AI客服管理系统、清分结算平台为主,建立战略联盟,真正实现品牌的互联互通,融合发展,将品牌运营和智能客服系统发挥到极致。

盈通集团受交通部委托开发互联互通清分结算平台,与江苏、广东、陕西、河南交通卡公司签约联合运营,已覆盖该地区3.2亿公交用户。

1)郑州-河南省-绿城通
盈通作为郑州市交通一卡通互联互通工程建设EPC项目总承包商,全面改造郑州市互联互通软硬件升级改造。

2)江苏一卡通与南京市民卡公司
盈通与江苏省一卡通有限公司、银联商务有限公司在一卡通NFC、充值APP开发运营、互联网业务支撑合作平台、支付平台渠道代收付、江苏银联全渠道受理等方面达成战略合作; 与南京市市民卡有限公司在发卡、售卡、充值、运营、市政服务(医疗、停车、游园等)全面合作。

3)陕西省-长安通
盈通为陕西省开发省级互联互通清分结算中心系统,为西安市开发互联互通市级清结算系统及公交二三级系统,并签署互联网业务合作运营协议。

4)广东省-岭南通
盈通与岭南通、广交集团(南粤通、粤运集团)、工商银行在电子票证、出行数据、线下资源布放及运营、二维码、信用支付、票证支付等方面达成全面战略合作。

顺路APP进一步深入连接各地公交通卡公司及各业务平台,开辟资源整合、社交共享、受众用户化的运营新境界,增值平台应用,从而增强服务质量和用户体验。

二、顺路APP独创的“免费公交+”模式,颠覆所有线下B端与C端现有?态结构:集合电?票务、探索周边、商城、活动与城市服务;将覆盖所有交通出行工具,并构建完善的电子票证平台,为用户提供丰富全面的交通支付+生活消费的使用场景。

盈通集团整合交通卡公司、手机厂商、腾讯、运营商及银联五大板块,成为独家合作伙伴。

1)与手机厂商深度合作(华为、三星)
① 全国联合营销推广;
② 盈通智能客服系统全面接入,同时开放SE API,接入电子车票平台:TSM、空开、空发、空充、挂失、移资等服务; 

2)与腾讯达成战略合作关系
加强品牌间用户联动,快速推进交通卡绑定、实名认证、智能客服等方面进行全方位紧密合作,提供更便利的交通服务;

3)与运营商(移动、联通)
联合移动、联通大力推进NFC-SIM卡新卡发行,提供新手机公交出行软件支持。

4)与银联完成深度支付合作
打通公交卡支付领域,加速布局多频场景。推动实体卡线上线下支付,带给用户线上支付的便捷体验和线下消费乐趣。

在优化公共交通服务的基础上,拓展到零售、健康、文娱、居住、旅游、金融等领域,进一步提升用户增值服务,出行需求更精准、更便捷,免费乘车福利多。

三、开启交通出行服务深度合作战略模式,致力与各通卡公司、手机厂商、运营商、在线支付品牌、互联网巨头企业等品牌进行深度运营合作。

目前,顺路APP分别与岭南通、南粤通、华为、三星、腾讯、移动、联通、银联、滴滴打车等品牌建立战略合作伙伴关系,我们将共同构建一个全新交通出行便民平台,为市民提供更便利、更精准贴心的公交出行服务。建设一个互动体验、多元智能、多功能全业务的服务新体系;

1、手机既“交通卡+”,深度延伸用户需求。实现手机一键开卡、NFC极速充值、挂失零风险、错付极速退、卡片信息一键查询等,操作流程快速便捷,省时省力,立享全场景一站式新交通出行;
2、新型AI客服系统,常见问题一键解决,进入客服界面,跳转智能AI客服,投诉、退款、充值、挂失,用户的疑难都可以通过AI客服快速解决,进一步提升客户服务质量,贴心在线客服,服务快人一步;
3、新型交通出行理念,交通卡跨城际互联互通,开辟模式化下的个性化服务,APP内快速进行城市切换,广州、南京、西安、郑州……一键切换成功。服务更到位,出行链全覆盖,让交通出行更智能便捷。
4、顺路APP首创无忧里程计划,开创全新公交出行模式,致力于打造一套绿色、完善的出行生态体系;我们将打通运营商及银联积分系统,发展线上线下多面互动,这是一个跨银行、通讯、交通的超级公交里程计划。

特色

顺路APP是全国第?家切?8.5亿?户,2,500亿规模的城市公共交通电??票市场的企业。通过“终端+移动端+WEB”,实现全通路联接。目前,顺路APP分别与岭南通、南粤通、华为、三星、银联、移动、联通、腾讯、滴滴打车等品牌建立战略合作伙伴关系,我们将共同构建一个全新交通出行便民平台,为市民提供更便利、更精准贴心的公交出行服务。我们将为用户提供更便捷、更全面、更个性化的公交出行服务。建立连接全球交通服务的电子车票平台,创造 全球出门无忧  交通互联互通的无车票出行体验。引领行业现代化、标准化、智能化发展。运用盈通的理念和技术,让人们的交通出行更顺利、顺畅、顺心,为用户提供城市公共出行贴心服务。

落地应用

交通卡基础服务平台( TSM支付系统、 AI客服管理系统、清分结算平台、NFC黑屏支付、扫码支付等);
交通卡互联互通支撑平台;
交通卡互联网化运营支撑平台;
手机交通卡、电子票证运营支撑平台;

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