畅行南京
畅行“大蓝鲸”,服务无止境
网友票    评委
参与奖项:最佳移动支付APP体验奖
所属公司:南京公共自行车有限公司

“畅行南京”APP于2017年3月正式发布,由南京公共自行车有限公司自主设计研发,它是一款二维码扫码租赁自行车服务的移动支付类手机客户端产品。它突破了传统有桩公共自行车“一卡通”应用模式,积极创新“互联网”体验模式,使用户摆脱原有实体卡支付方式,扫码随借随还,押金随充随退。是传统公共自行车行业应对市场需求变化,求新求变的勇敢尝试。

“畅行南京”清结算支付平台涉及本地8家公共自行车运营单位,两家不同技术标准系统的兼容,平台的设计充分考虑到密钥体系和支付标准,完全兼容了交通部和住建部密钥体系以及其他第三方支付(支付宝、微信支付、智汇市民卡)接口。2017年,线上线下日均支付交易量近20万笔,结算总金额近100万元。

APP特色

1、一键扫码,3秒开锁;入桩还车;押金秒充秒退,便捷操作体验。
2、实时显示周边各处定点停车站点实时信息,可借还车辆数,站点位置信息,用户一手掌握。
3、低碳骑行获碳积分,积分可兑换合作商城餐饮、娱乐等商品。
4、7*24小时在线人工客服,满足客户随时随地服务要求。
5、基于目前全国第二大城市公共自行车清结算支付平台的互联网APP应用。
6、基于目前住建部全国规模最大的公共自行车行业一卡通支付应用、交通部江苏省公交一卡通最早试点城市公共自行车行业支付应用。

市场反馈

基于南京全市2644处公共自行车站点,9.2万辆公共自行车的资源。截至2017年末,自“畅行南京”客户端发布9个月内,各渠道不完全统计客户端下载量突破30万人次,实名用户近8万人,扫码租还车总量突破50万人次。最大限度地方便了异地游客和年轻群体。通过系统数据分析,18-30岁用户数同比增长了近65%,取得了良好的用户口碑。公共自行车作为政府公益服务载体,受到广大市民的高度赞誉。

2017年初,系统平台荣获住建部、全国智标委第四届“金标奖”-标准成果应用奖。

2017年9月,畅行南京推广案例荣获“南京市社会建设创新案例”。该案例经过近百万人次的网络投票推选和评审组现场评分,从社会各界230个申报案例中脱颖而出,最终获得创新案例第二名。

2017年12月,交通部正式授予南京市“国家‘公交都市’建设示范城市”称号,成为国内首批两家获得该称号的城市之一。南京公共自行车作为考察组重点调研行业,以优异的表现获得考察组高度赞许。

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