2020年初，面对全国新冠肺炎疫情持续蔓延，工银科技有限公司（简称“工银科技”）第一时间捕捉相关防疫重点机构及企事业单位的实际困难和需求痛点，坚持科技向善，秉承高度的社会责任感与大行担当精神，快速开发上线以“应急物资管理系统”“人员健康信息登记管理系统”“慈善款物管理公示追溯系统”三款产品为内核的疫情防控综合管理解决方案，并向社会无偿提供，用科技能力筑起防疫高墙，让科技成为战“疫”中最温暖的守护者。

方案背景

工银科技坚决贯彻党中央及国务院重要决策部署，落实中国工商银行党委关于防疫情、保民生的各项工作要求，在全国疫情爆发，30个省市针对疫情启动重大突发公共卫生事件一级响应机制的特殊时期，针对应急物资分发管理人力不足、效率不高，公共场所防控人力不足，社会捐赠流程不透明等防疫特殊时期公众高度关注的痛点问题，“短、平、快”打造了疫情防控综合管理解决方案，以实际行动切实履行社会责任，科技助力国家疫情防控和企业复工复产，坚决打赢疫情防控阻击战。

方案目标

疫情防控综合管理解决方案通过提供免费的公有云端系统服务，充分发挥金融科技优势，围绕疫情防控的关键领域和重要环节，优化管理，提高工作效率。

1.“应急物资管理系统”主要面向各级卫健委及下属医疗机构，提供对应急物资的集中入库、分配及审批，物资库存情况上报及信息提醒等一系列功能，帮助解决医疗机构库存上报不及时、上级分配审批不及时、汇总统计工作量大等问题。

2.“人员健康信息登记管理系统”主要面向企业、社区、学校三大场景，通过在线登记、一人一码，实现流动人员的信息统计和健康情况上报，解决基层社区、校园、企事业单位等机构人员流动管控登记工作量大、管理不便的问题。

3.“慈善款物管理公示追溯系统”主要面向各类慈善机构，主要解决红十字会等慈善机构爱心款物管理难度大的问题，保证捐赠人及社会公众的知情权和监督权，确保捐赠款物使用的公开透明。

方案特点

在全国疫情爆发迅猛的特殊时期，工银科技短平快抢抓时间快速研发疫情防控综合管理解决方案，并向社会免费提供。该方案紧抓疫情防控工作痛点，精准对接疫情防控任务需求，使用便捷、功能覆盖全、数据安全可控、系统操作简单、适用范围广。

1. 应急物资管理系统：

操作便捷：系统可采用H5方式进行对接，用户可在移动端进行操作。

物资种类涵盖全面：系统中的物资种类，已涵盖口罩/面罩、防护服、体温计、消毒用品、检测用品等5大类22个品规（可根据需要扩充）。

2. 人员健康信息登记管理系统：

人员信息全量覆盖，智能登记源头可溯：全口径信息采集与检测流动人员，真实全面做好各类人员健康、接触往来、行为活动等情况的统计报告和跟踪管理，确保全覆盖、全轨迹、有延伸、无遗漏。

约束规则灵活可配置，快速支持地方监管政策。可通过灵活配置规则库和阈值的方式，使系统支持各地人员管理的差异化政策规则，快速实现各地对流动人员的监管要求。

大数据监管助力决策，管控落实到居民个人。打通人员采集数据与交通出行、户籍、不动产、车辆等信息，统筹管理区域人员信息，有重点的对确诊、疑似病例进行管控。

数据记录对接职能部门，相关数据严格保密。系统内记录的各类人员信息数据，可以向国家管理部门与医疗疾控部门制定的数据接收端进行数据报送与对接，并严格保密。

情感关爱到个人，疫情当前人远心不远。关注社区人员的情感需求，重点关注压力较大或身体存在异常情况的人员，并提供线上健康咨询和心理疏导。

3. 慈善款物管理公示追溯系统：

该系统是面向慈善会、红十字会等各类公益慈善组织打造的全流程服务解决方案，兼具全环节智能、全流程可溯、全流程监督等特点，可有效提高了慈善组织的工作效能及信息化程度。系统具有款物募集、款物分配使用、慈善项目发布、公示信息实时展示、捐赠情况追溯查询、评价留言、数据统计等一系列功能，及时全面、真实准确地向社会发布相关信息的同时，切实保障了社会公众及爱心捐赠人士的知情权、监督权，为爱心人士放心、安心捐赠“保驾护航”。

方案业务流程图

1. 应急物资管理系统：

2. 慈善款物管理公示追溯系统：

实现功能展示

1. 应急物资管理系统：物资入库出库、请领调拨、物资情况上报、库存查询汇总。

2. 人员健康信息登记管理系统：人员出入登记、健康打卡、健康码识别。

3. 慈善款物管理公示追溯系统：资金募集、款物管理、实时公示、追溯查询、项目管理、数据统计。

方案案例及效果

1.“应急物资管理系统”帮助疫情防控指挥部、医院、卫健委等防疫重点单位有效解决了应急物资统一入库出库、分发调拨请领、库存统计管理等问题，有效提高抗疫工作效率。系统于2020年2月6日投产上线，截至2020年12月，已有机构用户超3100家，辐射下属机构30000家左右。

2.“人员健康信息登记管理系统”面向基础社区、企事业单位、学校等人员密集、流动量大的机构，提供人员出入登记、健康打卡、健康码识别等功能，重点解决社区、学校和企业防疫信息统计、监控和管理工作量大的问题。该系统与2020年2月15日上线，截至2020年12月，服务用户累计24000余家。

3.“慈善款物管理公示追溯系统”可提供从资金募集到分配使用全流程的公示追溯、款物管理等功能，目前已在山东、天津等地上线运行，回应了疫情期间社会公众的监督诉求，提升了慈善机构的信息化程度，推动了慈善机构信息的公开透明。

抗疫相关

2020年初，面对全国新冠肺炎疫情持续蔓延，工银科技有限公司（简称“工银科技”）第一时间捕捉相关防疫重点机构及企事业单位的实际困难和需求痛点，坚持科技向善，秉承高度的社会责任感与大行担当精神，快速开发上线以“应急物资管理系统”“人员健康信息登记管理系统”“慈善款物管理公示追溯系统”三款产品为内核的疫情防控综合管理解决方案，并向社会无偿提供，用科技能力筑起防疫高墙，让科技成为战“疫”中最温暖的守护者。

1.“应急物资管理系统”帮助疫情防控指挥部、医院、卫健委等防疫重点单位有效解决了应急物资统一入库出库、分发调拨请领、库存统计管理等问题，有效提高抗疫工作效率。系统于2020年2月6日投产上线，截至2020年12月，已有机构用户超3100家，辐射下属机构30000家左右。

2.“人员健康信息登记管理系统”面向基础社区、企事业单位、学校等人员密集、流动量大的机构，提供人员出入登记、健康打卡、健康码识别等功能，重点解决社区、学校和企业防疫信息统计、监控和管理工作量大的问题。该系统与2020年2月15日上线，截至2020年12月，服务用户累计24000余家。

3.“慈善款物管理公示追溯系统”可提供从资金募集到分配使用全流程的公示追溯、款物管理等功能，目前已在山东、天津等地上线运行，回应了疫情期间社会公众的监督诉求，提升了慈善机构的信息化程度，推动了慈善机构信息的公开透明。

方案未来展望

工银科技疫情防控综合管理解决方案将持续向相关防疫重点机构及企事业单位提供不间断的免费优质服务，担起大行社会责任，助力做好疫情防控常态化工作。同时，不断总结系统运营经验，持续优化产品设计，尽力提升用户体验；继续拓展防疫相关系统的应用场景，丰富服务种类，拓展方案服务内容；深化防疫服务效能，根据个性化需求定制研发或输出相关API接口，尽力满足不同防疫机构的个性化防疫需求。