依靠珠海通公司先进的二维码电子支付平台，以科技化手段，通过微信小程序，可动态实时采集自发二维码实名信息，涵盖姓名、手机号码、身份证信息，达到实时采集乘客实名乘车信息的要求。

方案背景

为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，深入贯彻习近平总书记重要指示精神，确保人民群众生命安全和身体健康，近日，交通运输部发出《关于全力做好春运返程高峰运输服务保障工作的紧急通知》——要求各地要研究制定城市公共交通(含城市轨道交通)、出租汽车(含巡游车、网约车)等运输服务恢复运营工作方案，有力有序恢复交通运输服务，全力保障春节后人民群众返岗、返工出行需求。当前，统筹兼顾防疫管控与城市公共交通服务恢复运营，是行业一项重要紧迫的任务。公共交通实名制乘车，有利于更好地加强城市运输在途监管，更好地保障全市人民群众健康、安全出行，确保对重点疑似人员行程轨迹实施及时有效追测。

方案目标

目前珠海公共交通支持珠海通公交卡、珠海通乘车码、腾讯乘车码、支付宝乘车码、银联移动支付、投币等10余种支付方式，通过对现有扫码、刷卡、投币等多种支付方式产品及后台系统平台升级，新增实名制信息录入功能，实现在珠海公共交通实名制乘车，借助珠海通公司现有的平台和技术能力，可以做到准实时传送相关数据，在不影响市民乘车体验的前提下，推进对重点疑似人员行程轨迹追测，为疫情防控追溯提供支撑。

依靠珠海通公司先进的二维码电子支付平台，以科技化手段，通过微信小程序，可动态实时采集自发二维码实名信息，涵盖姓名、手机号码、身份证信息，达到实时采集乘客实名乘车信息的要求，给交通主管部门提供关键的疫情防控数据支撑。

方案特点

珠海公共交通乘车信息登记是一套采集乘客实名登记的平台，用户选择珠海通IC卡、自建码、微信、支付宝和现金投币，都能采集用户乘车登记信息，为疫情防控提供全方位数据服务，后台数据采集分析平台包含乘车登记数据统计与管理、登记数据展示大屏、人员乘车轨迹查询，可根据手机号、姓名、身份证多维度查询同车乘坐公共交通的人员情况。

1、珠海通自发码实名乘车信息采集，依靠珠海通二维码电子支付平台，以科技化手段，通过珠海通乘车码小程序，可动态实时采集自发二维码实名信息，涵盖姓名、手机号码、身份证信息，达到实名乘车信息采集的要求。

2、微信、支付宝扫码实名制信息采集，依靠与腾讯、支付宝和美团等互联网公司深度合作，打通珠海通线上平台与合作互联网公司信息共享，一次性动态采集或增加实名信息推送接口等方式采集微信支付宝扫码乘车实名信息。

3、公交实体卡刷卡乘车实名信息采集，引导这部分乘客通过关注珠海通微信公众号，填写持卡人卡号以及持卡人姓名、手机号、身份证实名制信息，达到信息采集要求。目前老人卡、学生卡已经实现了实名制。

4、现金、投币人群乘车实名信息采集，由珠海通提供技术支持，通过公交、城市电车、跨区线路上张贴“一车一码”专用二维码，市民乘车或进入场站时，使用微信扫描二维码，即可自动导入有效实名信息，作为疫情防控时追溯的依据。相关信息使用专用服务器予以加密保存，既杜绝了登记信息泄露的风险，又可有效减少因手工登记带来的接触风险。

5、针对现场无手机人群实名信息采集，针对这部分特殊人群，由司乘人员代为填写，司机用户不需要安装任何程序，只需要有微信即可，用微信扫码，协助没带手机或者不懂使用智能手机的老人等人群填写姓名、手机号码等信息。

方案业务流程图

方案框架图：

场景图：

设计流程图：

实现功能展示

实现乘车信息实名出行信息采集、出行记录统计等功能，通过数据查询后台向政府部门提供相关人员的乘车刷卡（扫码）时间、用户手机号、微信支付宝id、公交车号等信息，助力防疫工作，后台对采集的实名数据，进行大数据分析和汇总，按照公共交通运营线路、车辆信息分类统计，结合移动、电信部门采集手机用户近期出行轨迹，查询同行同车辆乘坐人群的追随，对公共交通出行人员打上疫情防控追溯标签，可重点对流动人员，特别是到过疫情高发区人员进行重点筛查和跟踪，输出预警，为交通运输、卫健委等政府部门提供关键的大数据支撑。

方案案例及效果

珠海公共交通乘车信息登记上线后，提供前端登记小程序和后台登记人数和登记情况统计报表分析以及乘车人员行程轨迹跟踪查询等相关功能。目前采集绑定IC卡人数1.2万人，投币人数2.2万人，腾讯乘车码331万人，珠海通乘车码197万人乘车登记信息数据，累计超过528万人次使用。入选广东省工业和信息化厅数字技术产品推广奖，产品受到交通和卫健部门的高度赞扬。

抗疫相关

珠海公共交通乘车信息登记在2020年2月上线，能有效实现司机、乘客出行情况的及时追溯查找，是落实党中央、国务院、广东省和珠海市政府“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”决策部署和交通行业工作要求的创新举措和有效抓手。协助交通、卫健等主管部门对重点疑似人员行程轨迹的及时有效追溯、防止疫情扩散，助力城市公共交通系统安全恢复运营。

方案未来展望

公共交通乘车信息登记平台是在新冠疫情背景产生，其实质是乘坐公共交通实名登记的应急补充和完善，具有高度的政府特性，从目前形势发展来看，乘车信息登记是一项长期的工作，需要继续完善平台，为防控、公安部门提供更加方便快捷的信息化数据支撑。