收钱吧成立于2013年，以“服务千万商家，全能生意帮手”为品牌理念，现已成为国内领先的数字化门店综合服务商。收钱吧通过网络和数据的力量，为商家提供专业的移动支付收款、营销管理软件、金融、广告、供应链、共享充电宝、商家社区等多种服务，全方位解决线下商家的开店需求。

目前，收钱吧服务网络已经覆盖中国境内660个城市（含香港），服务400万线下实体商家，从夫妻店到国际连锁品牌，收钱吧的身影遍布大江南北，深入大街小巷。

2020年度主要成绩

一）企业规模

• 服务中国线下商户400万；
• 产品覆盖中国城市660座；
• 累计服务人次200亿+；
• 全国设有分公司40个。

注：数据截至2020年12月

二）微创新筑行业标准

• 发明商用聚合收款码，开创了中国移动支付市场“一站式收款”时代：商家只需要一个收款码即可进行主流移动支付收款操作；
• 推出行业内第一个收钱语音播报服务：商家通过“听声音”即可确认交易完成，避免逃单、漏单，再度成为行业创举；
• 发明扫码王终端，并获国家专利：商家输入金额，消费者扫码支付，一秒到账，防抹零；
• 发明收钱音箱，集收款、播报、查账多功能于一体：收款听得到，金额看得到，双重保障防逃单、漏单。

三）企业荣誉

• 2020年02月，成为中国支付清算协会会员单位；
• 2020年07月，荣获“2019年上海市品牌培育示范企业”称号；
• 2020年09月，成为首批收单外包服务机构备案企业；
• 2020年12月，荣获“2020上海软件和信息技术服务业百强”称号。

四）日交易笔数与商户数量遥遥领先

从交易笔数来看，收钱吧在2016年9月，日交易笔数突破100万笔；2017年8月，日交易笔数突破500万笔；2018年3月，日交易突破1000万笔；2020年9月，日交易笔数突破3200万笔。从商户数量来看，截止2020年12月，商户数量达到400万。交易规模与商户量依然保持着积极的高速增长态势。

五）新产品获得高销量、高评价

收钱吧在2019年推出的全新系列产品“收钱音箱”，一经推出就受到了商户的欢迎，不到一年就售出了100多万台，扫码王50多万台，并拥有超过80%的周活跃率，远高于其他收款工具的活跃率，收钱音箱也成为收钱吧的主力收款工具产品。

2020年度新产品及市场发展情况

作为全能生意帮手，收钱吧致力于为商户提供综合性的智慧门店服务，一站式解决商家在开店过程中的多元需求，帮助线下商业实现数字化升级。

收钱吧通过网络和数据的力量，为商家提供专业的移动支付收款、营销管理软件、金融、广告、供应链、共享充电宝、商家社区等多种服务，全方位解决线下商家的开店需求。

1）扫码王III

每个商户所处的环境条件不同，收钱吧不会让商户来适用产品，而是应该让产品去适用尽可能多的商户与场景。也许，这个功能可能只有10%的商户是有需求的。

判断一个产品需求是否重要，是否值得被提上议程，收钱吧站在每一个使用者的角度，综合他可能所处环境来模拟。

收钱吧团队在日常走访商户的过程中发现，有不少商户店内并没有安装wifi，还有些商户可能处于地下商场等信号微弱的环境，在高峰时段收款时，经常出现收款失败或者延迟的现象。

开店做生意，快就是生产力，这对于商家、顾客都是刚需。

为了提升这些商户的收款体验，扫码王Ⅲ搭载了4G全网通模块。当前，市场上的收款机具仍以2G为主，2G已经能够满足绝大部分信号水平正常的商家的需求。扫码王III上升为4G看起来是个“不划算”的生意，但却能让所有商家都可以在无wifi条件、弱信号环境下，也享受到极速的交易与播报速度，向消费者提供更稳定的服务，让流畅到“无感”的收款体验成为现实。

与前代产品相比，扫码王III的扫码识别速度提升达到200%，扫码距离提升50%。

速度的提升可能是商家看不见的创新，但这能让商家和消费者享受到高效的服务。

商铺的场景是千差万别的，收款方式也不尽相同，在咖啡店等场景时，服务员很可能会手持终端到顾客身边去收款，扫码王III正是考虑到了这种场景下的使用。

为了让手持体验更加舒适，重量成为了控制要点。扫码王Ⅲ在研发之初，便以轻量化为目标，即使是1g的重量都是我们攻坚的重点，最终扫码王Ⅲ成品仅222g，满足台式、手持两用场景。

虽然扫码王是一台商家使用的收款终端，但同样要面对消费者的无数次亲身体验。站在消费者体验的角度，收钱吧同样有独创性的思考。

除了重量，小巧精致的机身结构，手持时的24mm机身最大厚度，设备下壳的圆滑倒角，让扫码王III在被拿起时，就和拿起手机没什么区别，轻巧称手。

而放下设备时，“人”字力学结构设计配合防滑垫片，让它同样摆得稳稳当当。

提升50%的扫码距离，79°扫码摄像头带来的更舒服的扫码角度，让消费者轻松抬手就能完成被扫。除此之外，还有对支付时刻的人性化推敲。

支付时刻，是一个消费者与商家通过机器进行互动的瞬间，也是最容易产生各种尴尬的时刻。商家对机器如同“老伙计”一般熟悉，消费者却可能首次使用这台机器，需要“新手指引”。

当面对一台从未见过的机器时，消费者如何快速获知扫码区域在哪里，而非等待商家的指引或者尴尬地扫错了地方？

针对这个问题，扫码王III对扫码区增加了灯带设计，商家输入金额后，一整圈的灯带就会亮起柔和的白光，提示消费者对着该区域出示二维码。在支付成功后，灯带再次闪烁，提示消费者支付已成功支付。

其实，在商家扫消费者的场景中，包含了一种不言的默契：商家输入的金额是正确的。

但如果不正确呢？消费者可能也会在支付的瞬间，心下闪过这个念头。如果让消费者能在支付前亲眼确认金额，是否可以更加坚固这种默契，让支付更安心？

上一代的扫码王II采取的是单个大屏双向显示设计，商家和消费者都可以从正上方看到金额。扫码王III则更进了一步，增加了独立客显屏。一面专门为消费者展示的屏幕，位于灯带的中央区域，当灯光亮起，客显屏也亮起金额，从交互上帮助消费者自然地确认金额，顺畅地完成支付过程。

在付款瞬间完成一次默契的互动体验，科技的力量不只带来高可靠性的支付服务，更带来体贴与理解。

从细微处见专业，一次看似简单的支付与收款流程，时间跨度上可能不过一秒，却凝聚了收钱吧众多微创新的积累，和把“小事”做成“大事”的信念。未来，收钱吧还将推出更多引导行业革新的产品，与百业共生，让商家没有难做的生意。

2）智慧门店

收钱吧今年5月推出的“智慧门店”，就是在这个理念下诞生的一套门店营销工具包。

在这个一揽子的工具包里，有专为小微商户提供的自营外卖工具，通过微信与支付宝小程序的能力，联合蜂鸟、达达等第三方配送服务，让商户可以0推广费做外卖。

今年来，外卖平台高额推广费与平台骑手生存状态成为社会关注的焦点，外卖行业里的每一方，似乎都充满难言之隐。收钱吧也密切关注小微商家对外卖的真实声音：“无法负担高额推广费，但是又不能不做外卖”，成为很多商家进退两难的困境。但收钱吧同时发现，很多商家已经在实操上有了“私域流量”的运营，他们建立了客户群，会在客户群里时不时发红包、发新品照片、活跃社群气氛，如果赋予他们有效的外卖工具，就可以帮助他们轻松整合、变现已有流量，降低外卖推广成本，提升利润率。

位于武汉的“米姐小碗菜”就是收钱吧最早一批使用自营外卖功能的商家。该店老板在去年为了方便给顾客送餐上门，与顾客互加微信，日积月累，拥有了4000多个顾客与10多个微信群。今年春节期间突如其来的疫情让店铺生意一落千丈，也坚定了老板数字化经营的想法。武汉允许餐饮营业后，“米姐小碗菜”立刻开通了收钱吧自营外卖，依托已有的社群基础，月订单量达到了5000单，整体收入恢复到了疫情前的水平。

智慧门店还提供扫码点单功能，一个点单码就可以承担点菜与收银的两项工作，为小微商家节约宝贵的人力成本，优化点餐流程体验与效率。

与门款收款码打通的轻会员、优惠券、促销折扣等智慧门店功能，更是用最低的改造成本，实现了门店数字化营销的需求——消费者在扫码付款页面就可以勾选参与商家的营销活动，不知不觉中，帮助商家提升营业额，拓展新顾客，留住老顾客。

尽管APP是收钱吧的大本营，但收钱吧也不局限于发展类似于智慧门店的线上服务，只要能有效帮助商家获取更多收益、更多顾客，都不失为值得尝试的产品方向。共享充电宝，就是这么一个完全崭新的充满想象力的新领域。

3）电饱饱

去年年底，收钱吧推出了自己的共享充电宝品牌——电饱饱。“共享充电宝不仅能为商家带来租借费用的收益，更重要的是，能够拉客、留客。”电饱饱产品负责人说。消费者为了归还充电宝，可能会前往一家陌生的归还点门店，也可能在租借充电宝的门店里多停留会儿，等电充满。而在这个过程中，就极有可能产生新的消费与互动。电饱饱通过共享充电的逻辑进行门店客流的优化，实则是为商户提供一个隐形的同时兼具服务属性与营销属性的工具。商户只需要腾出一个小小的位置，就可以获得多重收益。

抗疫事迹

疫情的发生对商户复工生产等多方面带来了较大冲击，为帮助度过难关，收钱吧实施五项举措，以实际行动支持寒冬中的商户们，与商家携手并肩，全力对抗疫情，共度当前难关。

1）设立专项商家抗疫误工补贴，援助受隔离店主

一旦店主确认疑似或者确诊感染，无论是家庭还是店铺都将遭到巨大的打击。为帮助店长度过难关，自2020年1月1日起至2020年3月31日，所有在此期间由官方确认疑似或确诊感染新型冠状肺炎的收钱吧商户店主，因为病情隔离影响正常营业的，收钱吧核实后将提供专项误工现金补贴。

误工补贴的具体内容为，确诊病例最高可申领5万元，疑似病例最高可申领1万元，此次补贴总额度为200万元，按诊断时间及申请时间顺序发放，用完截止。

2）合作贷款机构贷款免息30天，助力解决资金难题

疫情的产生普遍给店铺带来了资金难题，针对此次疫情的严重经济影响，自即日起，至2020年3月1日，与收钱吧合作的持牌贷款机构，将为全国各地收钱吧商户携手第三方机构提供更为快捷的小微生意贷款申请服务。

期间商户如成功申请的小微生意贷款，贷款期满6个月全额免息15天，满12个月全额免息30天。同时对于疫情严重地区的资金需求，予以优先受理专项支持。

3）微信支付支付宝收款费率优惠，延期至三月底

目前，餐饮行业受到了巨大的冲击，收钱吧接入超过300万家商户，其中一半以上是餐饮行业。针对餐饮业店主所遭遇的问题，收钱吧决定延期费率优惠。

针对餐饮商户的支付宝及微信支付的优惠费率活动(绿洲蓝海)延期至2020年3月31日。

4）呼吁向线下商家提供疫期免租，向有关部门提案

在因疫情无法营业的困境中，租金已经成为了拖垮诸多店铺的主要因素。

对此，收钱吧将利用的社会和媒体资源，向政府主管部门提案，向公众宣传，大力呼吁业主向线下商家提供疫期免租。

5）7X24小时全时在线稳定服务，为商家提供坚实保障

除了以上四项举措之外，收钱吧还承诺7X24小时无休服务。

目前，收钱吧2000名员工全员在岗，客服7X24小时无休服务，系统全时稳定运行，为商家生意提供坚实保障。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动人心，当前正值防控关键时期，疫情无情，但人间有爱，收钱吧今后也将继续驰援广大商户，携手共渡难关。

未来规划

服务千万商家 全能生意帮手。