好哒是盒子科技旗下商户服务平台，致力于为商户提供聚合支付、智慧门店综合管理、商家直播带货、高效数字化运营、多维精准营销等线上线下一体化数字零售解决方案，助力实体商户实现全方位数字化经营转型。

方案背景

近年来，我国零售行业快速变革，线上线下加速融合，零售开始向全渠道业态演变，“新零售”、“智慧零售”等解决方案也被提出。

传统零售门店在经营过程中，随着店面生意的扩张，往往会面临着商品库存盘点难，营业流水统计麻烦，基本靠人工手本记账等问题，在店铺管理上也耗费大量的人力和精力。再加上疫情黑天鹅的影响下，对于大量此前强依赖于线下场景的实体商家而言，在承受巨大的经营压力的同时，也提出了巨大的数字化需求。

方案目标

好哒坚持以产品创新和专业服务为商户提供“智能收银系统+SaaS服务+好哒云小店”的组合解决方案，通过线上线下多维度管理服务，助力商户解决管理低效、成本过高等问题。面向不同类型的商户提供开放、融合的智能收银解决方案，不断为实体商户赋能，为加快中国经济复苏步伐贡献自己的力量。

方案特点

增收：好哒云小店是基于微信小程序生态，为中小商户提供线上店铺解决方案，商家一键开通线上店铺，帮助商家拓展线上销售渠道，线上线下库存打通，支持扫码点餐、到店自提和外卖配送，轻松打通店内店外生意，有效助力商家引流拓客；忙时线下收银，闲时线上直播，多样的直播互动工具和实时展示销售数据让商家直播卖货更简单；还有多元化营销工具如社区团购、拼团秒杀、分销等营销工具助力门店复购拉新。

提效：好哒收银系统是一款数字化的智能收银软件，界面简洁操作简单，小白收银员也能迅速上手，不仅能高效处理多平台订单，还能实现收银平台ERP、POS、APP全端支持。功能强大，适用行业：零售业、餐饮业、母婴业、专卖店等。

降本：智能经营决策，所有经营数据一目了然：商品、订单、库存、营销，指导商家经营提效，省心省力不出差错。

方案业务流程图

1. 订单智能分发

订单智能分发是智慧门店中促进门店销售的重要环节，通过线上与线下融合的方式，实现全渠道订单的智能分发，一站式管理所有渠道来源订单的发货、物流、售后等环节，在使用场景上形成相互促进有效闭环，带来用户购买体验的提升，可更有效的促进订单成交。

2. 库存实时共享

商户库存是门店管理的痛点问题，智慧门店解决方案打通线上线下库存，实现商品库存的实时共享，能够对库存进行有效整合和高效管理，为门店运营提供实时准确的进销存数据来支撑经营决策依据，保障全渠道业务顺利开展。通过共享库存动态管理机制，通过初步试点测算，可帮助商家将库存周转率提升约32%。

3. 全域会员

智慧门店解决方案打通了线上线下会员体系，从传统线下单一渠道、低频次会员模式转为高粘性、高互动、线上线下社交化全渠道会员体系，实现各渠道会员权益、消费行为等数据实时收集共享，为会员运营提供统一、可靠的决策依据。同时，通过社交化会员管理赋能，助力门店统一制订全域会员运营策略，大大提升会员的留存、复购率，进而实现会员全生命周期运营管理。

4. 一体化营销

在智慧门店解决方案中可由品牌商和商家联动，提供线上线下一体化的营销方案，通过线上线下同步开展营销活动的形式，触达客户范围更广，客户消费体验更好，门店营销效率更高、效果更佳，同时为品牌商和商家增加收益。

实现功能展示

线上门店：以小程序为载体，快捷配置线上门店以及上架商品，帮助商家搭建电商销售体系，扩展商家销售渠道，增加商家收入来源；

线下收银：多平台适配，支持扫码点选双模式，满足不同场景的收银需求，同时实现多平台订单集中处理以及实时查看商品库存，提升商户经营能力；

直播带货：依靠小程序线上门店和慧掌柜APP实现线上直播带货，打造实时场景直播，与用户在线互动，重点商品推荐，既提升商品销量，又能沉淀私域流量，提升商家收益；

会员营销：基于用户标签体系、群体画像等工具，实现营销策略精准触达，提供拼团、秒杀、满减、满折、积分、储值、计次服务等丰富的营销工具，提升整体的获客能力，拉动销售；

库存管理：打通线上线下的商品库存，通过采购单、库存调整、盘点和调货单实现库存的智能管理，同时能够结合供应商结算体系，一眼透析进货成本，提升商家精细化管理能力；

交接班管理：支持门店多个收银员随时切换，记录各收银员结账明细以及班次信息，上下班交接清点，移交方便。

方案案例及效果

商户介绍及合作背景：

每天惠——中国领先的渠道整合服务商，是中国电子商务本地生活新零售领域的积极探索者和开拓者，积极响应国家“智慧城市”建设，强势推出智慧便利连锁、本地化S2B2C电子商务及商业联盟生态圈，有效的利用互联网+模式，推动传统产业转型，以“便利店+电子商务+移动智能终端+会员体系”的商业模式建立起社区的零售和服务终端。好哒作为中国领先的支付+零售解决方案的服务商，为商户提供线下线上一体的数字零售解决方案。好哒领先的聚合支付能力以及在商超和便利店的零售解决方案，为每天惠的平台升级，以及线下加盟门店的数字化赋能带来新的体验。

客户诉求：

• 客户是连锁超市，要求总部能对各个门店实施统一管理；
• 要求支持移动聚合支付，如微信支付、支付宝、云闪付等支付方式；
• 要求收银系统能支持多样化促销活动；
• 要求系统能帮助门店有效管理商品进销存。

好哒智慧门店解决方案：

1. 为便利店提供多端支付服务，顾客无需改变消费习惯

好哒收银系统支持多平台适配，兼容Android/iOS系统，好哒桌面收银适合使用前台收银的门店，慧POS收银满足拥有智能终端设备的门店，好哒慧掌柜APP收银实现灵活便捷的移动收银。顾客只需拿出手机，通过主扫或被扫的方式直接付款，节省了交易时间，提升了支付效率。商户也不用为同时使用多个渠道带来的对账难问题而担忧，系统后台会直接为商户生成结算报表，每一笔交易都不会错，商户对账一目了然。同时好哒收银系统还支持两种收银模式，点选和扫码，支持不同场景。

2. 帮助每日惠连锁便利店解决商品快速建档的问题

区别于其他的收银系统，好哒界面更简洁操作更简单，小白收银员也能迅速上手，商品快速建档，好哒收银系统对接专业的标准商品库，海量商品资源直接用，商家只需拿起扫码枪轻松一扫即可自动生成商品信息，无需手动去输入，同时还支持商品批量导入，只需输入几个关键信息就能完成商品批量录入，效率高出好几倍！

2. 为每日惠连锁便利店提供智能库存管理，解决进销存繁琐的问题

对于零售行业来说，让老板最头疼的无疑是每天商品进销存的盘点和管理，收银过程中，好哒能够帮助每日惠将线上线下库存数据打通，防止库存商品超卖或过剩，一键管理商品库存，采购单管理轻松入库商品和进价调整，哪个商品漏盘了直接补上，哪个商品盘错了及时调整，商家后台出入库记录一目了然，数据实时上传，自动同步到好哒收银系统，各个设备都可以随时查看。

强大的进销存系统帮助商家一键采购入库，采购、调整、盘点、调货记录统统可以在货流管理中查询，帮助商家实时掌握所有库存调整数据，针对连锁型多门店商户还支持跨门店调货，轻松完成连锁管理。

3. 为商家提供经营分析数据，帮助商家科学决策

商家利用好哒商户后台，随时随地查看线上线下订单报表，实时掌握店铺营业额，订单量动态，通过不同维度对商品销售情况进行分析，洞察店铺经营情况，帮助做出科学客观的正确决策。

4. 为商家提供外卖功能，轻松打通店内店外生意

在疫情尚未完全解除的此时，到店人数日趋减少，为了增加销售渠道，外卖成为了商家的救命稻草。好哒云小店自营外卖支持商家自配送和第三方配送，周边的顾客不管是在家还是在公司，都可以轻松下单，还有专业配送服务公司蜂鸟提供配送，省下来的高额平台佣金都归商家，轻松打通店内店外生意，有效助力商家引流拓客。

5. 为每日惠提供多样化会员营销

每日惠的经营者还很看重系统的会员营销，好哒慧掌柜有着丰富的会员营销体系，顾客扫码即可轻松办理会员，几乎没有门槛就能让门店揽获大批粉丝。同时，好哒云小店通过新人礼、拼团、满减、卡券营销等营销活动持续为会员提供新的产品体验和服务，提升会员消费力，助力商家增强会员粘性，以及利用分销模式实现二次传播的会员分享裂变。

6. 为每日惠提供多样化会员营销

每日惠的经营者还很看重系统的会员营销，好哒慧掌柜有着丰富的会员营销体系，顾客扫码即可轻松办理会员，几乎没有门槛就能让门店揽获大批粉丝。同时，好哒云小店通过新人礼、拼团、满减、卡券营销等营销活动持续为会员提供新的产品体验和服务，提升会员消费力，助力商家增强会员粘性，以及利用分销模式实现二次传播的会员分享裂变。

方案未来展望

在夯实支付业务的基础上，依托于科技创新和数据驱动，盒子科技-好哒将从聚合支付服务商升级为商家线上线下一体化数字零售解决方案服务商，为商户提供聚合支付、线下收银、线上门店、直播带货、智慧经营、会员营销、SaaS管理平台等服务，助力线下商户在场景拓展、资金流转、营销管理等核心环节降低成本、提高效率、增加收入，帮助商户实现经营活动的信息化升级，并推动线下商业全面迈进智慧零售新时代，助力中国实体经济的高质量发展。