合利宝成立于2013年7月，是A股上市公司仁东控股（SZ.002647）旗下核心子公司，是从事第三方支付的国家高新技术企业及国家重点软件企业，注册资本1亿元人民币，合利宝于2014年7月10日，获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，经营范围包括互联网支付、移动电话支付和银行卡收单业务（业务范围覆盖全国），具有跨境人民币业务资质。

2021年度主要成绩

一、业务增长规模

1、交易金额：2021年度，受理交易金额超过1.8万亿，同比增长约80%（银联最新排名，位列全国机构第12名）

2、交易笔数：2021年度，受理交易笔数约62亿笔，同比增长约30%；

3、合作和服务商户规模超过600余万户，同比增长约43%。

二、技术研发

最近一年，合利宝科技创新研发投入8159万元，研发费用占收入比例达6%。近三年研发投入累计超过2亿元。合利宝持续围绕云计算、大数据、AI等关键技术及支付创新，组建拥有96人的研发团队，专业背景涵盖计算机科学与技术、电子信息工程、软件工程、JAVA技术应用等，持续推动实体经济数字化转型、促进实体金融与科技深度融合。

三、创新成果

创新成果输出方面，合利宝深入研究人工智能、生物识别、3D传感、大数据风控等技术，开展移动支付、跨境、智能风控、ISV系统升级、交易风控监测模型研究，围绕自主研发的核心技术方案开展专利布局，获得了4件发明专利及23件软件著作权。基于技术的先进性、解决行业的共性难题以及技术产业化的效益最大化等优势，获得了相关主管行政部门的支持与认可。

其中，合利宝第三方平台支付建设获得广州市商务委专项支持，第二代在线支付系统获得广州市工信局专项支持，移动支付系统产业化获得南沙区市场监督管理局奖励。此外，经广东省科技厅认定为“广东省云支付清算系统应用工程技术研究中心”、广州市科技局认定为广州市企业研发机构，获得“中国高科技高成长50强”、“广州高科技高成长20强”、“广东省十大创新软件”等荣誉。

2021年度新产品及市场发展情况

合利宝2021年度新产品重点布局智慧零售、金融科技、跨境、教育等领域，以下为2021年度内的新品发展情况：

1、合利宝小微商户智能服务平台

该平台集合多种受理方式，包括智能pos、传统pos、手机pos、盒子等；为多个行业提供了定制化解决方案，如点餐方案、SAAS 解决方案等；该服务平台在支付收单基础上，提供了支付与营销结合一体的各项服务，如消费金融、消费分期、卡券服务、商城供应链等等的综合性服务平台。

目前该平台已服务餐饮、零售、百货、酒店、娱乐等30多个行业的超300万个小微商户。小微商户智能服务平台通过深度聚合多个功能模块，包括高可用的自动化入网管理和高性能的智能风控平台等等，为高并发的交易体量（平均单日100万笔交易），提供了坚强的后盾服务。

2、小利掌柜

小利掌柜是合利宝于2021年全新推出的SAAS 综合云服务产品，平台集商家收款、营销、展业、订单管理于一体的综合 SAAS 服务，为广大小微商户提供一站式系统功能及支持服务，帮助小微商户开展综合收银、门店及员工管理、订单管理、营销管理等经营。小利掌柜上线6个月，目前日均交易笔数已突破200000笔，服务商家超10000家，涵盖了便利店、茶饮、菜场、餐馆等超过50个细分场景，业务辐射至全国28个省份及自治区。

3、帮呗

帮呗主要为消费场景的个人提供支付服务及产品的贷款分期和账单分期。自上线至今，已迭代发展出帮呗买单 、帮帮账单分期 、帮呗分期三个主打产品，目前已合作教育培训机构超300家，医疗美容机构超100家，生活美容连锁门店超600家，累计放款10亿元。

4、合利宝反洗钱系统

合利宝金融科技产品集中应用在交易风险控制领域，充分发挥公司的大数据、云计算和生物识别技术优势，研发了“合利宝反洗钱系统”，有效降低交易风险、防范洗钱行为并提高交易安全程度。2021年7月，该系统正式上线大额交易监测报送功能，系统能够实现对大额交易的智能抓取，在系统内组包即可上报交易监测中心，效率全面提升，操作更便捷。截止2021年12月底，合利宝已成功报送大额交易报告约4000余份。

5、多行业跨境支付产品

根据交易场景的支付需求，基于OpenAPI与中台理念建立灵活、可组装的插件式产品架构，多行业场景覆盖，为跨境贸易、物流、留学、海关广告等客户提供支付解决方案。随着行业客户需求的不断变化和升级，多行业跨境支付产品在2021年内，完成从1.0到2.0的迭代，在叠加更多增值功能基础上，稳定性和便捷性有了大幅提升。目前该新产品的资金出入境资金规模约80亿，服务各类型企业约500余家。

6、e校家

e校家是专业致力于艺术教育培训机构智慧管理工具，服务于音乐类、美术类、舞蹈类、体育类、语言类、益智开发类的培训机构，2021年9月上线以来，已完成3代产品更新迭代，如今已具备集资金管理、课程管理、学员管理、教师管理、排课管理、考勤管理等功能，目前国内已有超200家教培机构与e校家开展深度合作，借助艺校家的数字化能力，构建前瞻性的业务管理模式。

公益事迹

一、积极参与社会公益与扶贫活动

1、2021年7月，合利宝联合中国扶贫基金会，对7.17河南特大洪灾开展慈善募捐；

2、2021年10月，合利宝联合北京新阳光基金会，对10.2山西特大洪灾开展慈善募捐；

3、2021年9月，99 公益日，合利宝助力中华思源工程扶贫基金会发起的扬帆捐书阅读计划公益活动，向社会各界为山区贫困儿童募捐。

二、积极降费让利，践行普惠金融

合利宝积极响应党中央、国务院、人民银行关于金融机构减费让利、惠企利民的工作部署，参与了全国金融业支付手续费减费让利行动，于2021年9月30日起实施取消支付账户管理年费及支付账户提现手续费、标准类商户支付服务手续费（POS刷卡手续费）借记卡在现行政府指导价基础上实行9折优惠等多项普惠金融优惠措施。降费不降服务，合利宝不断提高金融服务质效，为支持小微企业、个体工商户等市场主体主动进行降费让利，为助力实体经济发展作出应有的贡献。

未来规划

目前，合利宝已经在服务以智慧零售为主的，包括金融科技、跨境支付、航空旅游、电商、教育在内的六大行业，合计为600余万家中小微企业级用户赋能，支付场景深入到了越来越多的生活场景中。

合利宝在此基础上将继续增强在产业支付领域的赋能深度和覆盖广度，持续建设完善支付科技赋能平台（T2B2C），打通平台型科技企业、第三方ISV、企业客户、还有消费者的数据资料，最终打通并优化价值链，成为市场壮大、产业升级的助推器。

未来3-5年，合利宝的战略发展规划将从市场发展、产品技术、人才发展三个层面开展：

一、市场发展层面

合利宝深刻意识到，不管技术手段如何创新、商业模式如何变化，第三方支付的本质和逻辑没有变，其最终目标还是要降低交易成本、增强交易便利性、服务实体经济发展、满足人民对美好生活的向往。在未来的发展中，合利宝依旧坚持服务现有六大战略行业，保持“小额、快捷、便民小微支付业务为主，多个行业支付并行发展”的发展特色，成为各个战略行业中知名的支付科技服务企业，将支付主业继续做大做强。

目前越来越多的行业选择数字化发展策略，而支付就是数字化进程中不可或缺的组成部分。合利宝根据自身业务能力，积极与行业客户探索行业支付需求，针对行业提供定制化支付解决方案，为相关行业客户开展数字化经营做好基础工作。

二、产品技术

产品技术的规划建设是合利宝未来发展的重点。产品的规划主要从三个方面展开，分别是现有产品的夯实、新增产品的规划、与其他业务的互通。

1、现有产品的夯实

合利宝的现有产品分为标准化产品和行业定制化产品。标准化产品有网银产品、快捷支付、二维码支付、POS、扫码终端等。行业定制化产品是指针对合利宝服务的六大战略行业的需求，研发的具备普遍适用性的产品。对于标准化产品的夯实，合利宝计划继续加强稳定性、可靠性、便捷性。对于行业定制化产品的夯实，合利宝计划紧跟行业变化，持续更新迭代，服务好广大行业客户。

2、新增产品的规划

目前合利宝深度服务的行业主要为智慧零售行业，其他的行业诸如航空旅游、金融科、教育等行业还处于发展阶段。为了更好服务六大战略行业的客户，打通各类支付场景，合利宝已经规划了部分基础的标准化产品，包括但不限于预授权、担保交易、自动付款、集团账户、消费分期等。同时，合利宝会根据行业客户的需求，将标准化的产品集成在行业产品中，更全面地服务好行业客户。

3、与其他服务的互通

支付是实体经济数字化经营的初步升级环节，后续的增值服务也是合利宝关注的重点。要将与外部的合作伙伴一起提供给实体经济实现数字化经营，例如数字化营销、生物识别、ERP等增值服务。为此，合利宝产品部门计划将从支付平台与外界增值服务的开放对接、各类科技服务的业务协同、业务开展的智能化三个层面开展，实现与同产业链其他业务互融互通。

三、人才发展

合利宝团队管理人员来自世界500强及大型金融机构，持续秉承让员工与企业共同成长的发展理念，充分开展人才培养与企业文化建设，未来在优秀人才引进、员工培训、晋升机制建设、员工福利完善方面持续发力。

此外，合利宝还将在原有的“导师机制”、“仁合学堂”、“双通道职业晋升通道”的基础上，继续研发诸如“合利宝好书共读会”等成长计划，为员工的成长和发展拓展更多的可能性，与员工一道，用支付科技连接金融和各行各业，助力提升产业的智慧化、数字化水平，推动我国实体经济发展。