嘉联支付有限公司成立于2009年，是拥有全国性银行卡收单业务牌照的第三方支付机构。嘉联支付为客户提供支付结算服务及支付终端，通过“ 支付+科技 ”的服务体系将支付入口全面融入经营场景。运用积累丰富的第三方支付运营经验，围绕用户支付行为做数字化延展，实行数据化运营。

嘉联支付以行业领先的电子支付技术和成熟的管理系统，坚持自主研发向科技进取，将业务重心从单一的支付服务向数字化综合服务转型，为商户提供一站式综合服务平台。

2021年度主要成绩

一、2021布局全国，快速发力下沉市场：

• 服务全国商户600万+；
• 累计年交易金额 2万亿+；
• 成立分公司+办事处138家，针对十大行业推出多种特色产品，服务网络覆盖全国337座城市；
• 嘉联总部员工500余人，其中研发技术人员超300人，累计投入研发资金过亿元，形成出众稳定的技术支撑和技术储备，并仍不断加大各项研发投入；
• 全国直营业务团队 2000+；
• 一线地推服务人员 100万+ 。

二、嘉联支付收款终端已经支持受理数字人民币

为满足商户的多样化收款需求，嘉联支付积极探索数字人民币更多的应用领域，推进与央行数研所及其指定的六大运营机构系统对接和调试，目前已实现了智能POS收款终端受理数字人民币交易。

三、嘉联支付多措并举，科技驱动，数字化服务实体经济、助力小微商户

2021年极具变革与挑战，嘉联支付在坚持高质量的支付服务和科技创新的基础上，积极响应国务院、人民银行关于减费惠企利民的指导意见，作出了多项降低小微商户支付手续费的政策，实践“应降尽降”原则，对小微商户实行支付手续费减免；作为中国银联成员机构，积极参与银联市场建设，实行专项营销激励；

四、嘉联支付荣获2021年“银联优秀合作伙伴奖”、2021“银联风险防控服务产品最佳合作伙伴”、2021“年度支付宝场景分期优秀合作伙伴”、2021“美国运通在华合资清算机构卓越收单合作伙伴奖”等殊荣。

2021年度新产品及市场发展情况

坚守“支付为民”初心，树立“支付为国”理念。

• 技术创新

2021年嘉联持续完善研发体系，以平台数据处理为例，嘉薪云、嘉联商户平台等运营支撑体系，为各分公司管理客户、提升服务能力、降本增效提供助力，其场景数字化服务成为创新亮点，2021年上半年内，聚合权益平台服务商户数超10万家，累积交易笔数约6,500万笔，处理交易金额约200亿。在数据处理过程中贯彻国家安全观，对数据治理及信息保护作全面规划，落实数据采集、处理、存储的合法合规性，保障支付数据安全可控。

此外，针对支付安全的保障，嘉联深入研究规划，搭建了高效的科技风控平台，实现对各类业务风险全年每天24小时不间断的监控，充分保障了全链路交易安全。面对新时代支付产业安全发展新的课题，牢固树立底线思维，把安全发展贯穿到支付的全链条、全过程。基于5G基站的全面铺开，嘉联利用精确到米级的电子围栏技术，解决移动POS固定化问题。

• 产品创新

得益于中小微商户对数字化服务需求的不断扩大，嘉联支付以“支付”为抓手，聚焦科技助力，通过“支付+科技”构建多元化产品体系，形成了完整的综合支付服务与商户增值服务相结合、“硬件+软件”创新驱动并能实现多方共赢的产品服务体系，切实帮助提升企业和商户的整体经营效益，为国内国际双循环提供有力支撑。

为持续提升支付服务可获得性，丰富支付产品供给，聚焦量身定制的支付产品，招财猫等形象的收单产品依据市场需求适应性改造后，率先由嘉联投入使用；同步对有语音播报服务的产品创新升级，商户可依据各地方言选择适用的播报信息，亦可进行自定义开发。

产品升级，科技助力。鉴于服务商户对网络的升级需求，嘉联旗下所有产品已于2020年全线支持4G网络。为坚持实现开机即用，减少设置手续，方便商户实际使用，推出了双卡切换服务，率先应用eSIM双网功能，遇极端情况运营商网络故障时支持网络切换，以确保支付服务永不断线。

• 搭建完善风险体系

当前，我国正处于构建“双循环”新发展格局的关键时期，嘉联进一步筑牢安全防线，强化支付风险防护体系建设。

风控平台采用大数据分布式处理架构及流计算技术，确保风险监测、风险拦截、风险分析、风险处理等核心处理模块高效运行。对风险特征进行多维度评级分析，结合高维特征的机器学习模型，智能识别各类风险，实现对风险交易的有效干预和拦截。支撑、助力支付收单业务快速、安全发展，守护用户资金、交易安全。

嘉联积极配合公安部门开展反电信诈骗、“断卡”行动等宣传及侦破配合工作，仅2021年以来，配合公安协查跨境赌博、电信诈骗、非法倒卖外汇等案件共计250余例，其中处理各类风险诈骗案件160余例，强化内部应对风险处置的管理能力，让严监管成为常态化。

公益事迹

2020年疫情防控期间，嘉联为贯彻落实中国人民银行等五部委发行的有关支持防疫工作的通知，对嘉联新老商户推出了新机入网免装机费、减免商户交易手续费、湖北疫情区域及西藏区域定向减免补贴等扶持政策。

2021年，嘉联同步积极响应国家降低小微企业支付手续费等政策号召，推出“红海行动”、“麦田计划”等长期普惠政策，于2021年9月起落地实施针对所有标准类商户的借记卡线下消费类交易，实行发卡行服务费和转接清算服务费9折、封顶值不变的政策，践行“应降尽降”原则，切实将降费让利政策落实到广大商户。

在坚守“支付为民”的初心和理念实际行动中，惠民政策普及全国34家直营分公司，优惠落地触达全国三百多座城市，服务实体经济发展，将惠民降费落到实处。

未来规划

嘉联有幸跻身于行业领先，主要服务对象多为中小微商户，未来，嘉联支付持续坚守“支付为民”的服务初心，坚持以中小微商户需求为重心，从政策、科技、服务上不断完善，立足市场需求，持续推进数字化转型实践和科技创新开拓。积极承担社会责任，稳重推进支付业务的同时，强化内控合规，保持市场政策稳定，为行业提供多元化的产品服务，加快高质量发展布局，让支付产业数字化发展更加惠企利民。