银雁科技服务集团股份有限公司(简称“银雁科技”)总部位于深圳,成立于1996年。目前已在全国34个省市自治区设立省级子公司,拥有覆盖全国200多个城市的服务网络,遍布全国的100多个智慧文档管理中心、7个远程共享服务中心、5个软件交付中心。
银雁科技全国服务网络分布图
银雁科技自成立以来,积极投身到我国金融体制改革创新试点的工作中,是中国众多重要金融基础设施的奠基者和建设者,先后承接了深港、深穗金融票据交换和多币种联合结算服务;承接了深港澳三地ATM、POS联网试点项目,开发了中国银联第一代基于Tandem大型机的银行卡交换信息系统;承接了中国人民银行总行“中国现代化支付系统”、上海黄金交易所“黄金一级市场交易核心系统(国际版)”与会员行“黄金二级交易系统”、上海保险交易所巨灾险 “登记结算系统”、澳门金管局“多币种即时支付系统”、“票据电子清分系统”、“过数易快速支付系统”、澳门邮政局“个人信贷资料平台”的研发、灾备规划、系统集成与运维工作。
在国家支付体系领域,早在1998年为解决银行之间和银行与人行的支付、清结算业务电子化,我司便协助央行开发中国金融市场的核心支持系统-中国现代化一代支付系统CNAPS,包括大额实时支付系统、小额批量支付系统等。后续的现代化支付系统二期,三代支付系统,我司一直也共同参与研发工作,是我国国家支付体系的建设者之一。
在交易系统开发领域,我司承接了国家唯一指定的黄金交易平台上海黄金交易所的二级系统的开发,同时,也在其他交易领域如重庆药品交易所、广东药品交易所、北京石油交易所等众多行业协助完成相关重要商品的交易系统。
在大湾区金融基础设施建设领域,我司为中国银行(香港)研发了2018全球支付创新平台,为澳门金管局研发了多币种即时支付系统、票据电子清分系统,为澳门地区人民币清算行中银澳门研发了统一支付平台、离岸集中作业平台,实现了澳门与粤、港两地金融基建水平的接轨,大幅提升了粤港澳大湾区跨境联合结算的效率。同时,为澳门金管局开发了地区性征信平台,进一步提升金融数字化风险管理能力。
在智慧档案领域,我司围绕实物档案的存、管、用,及档案数字化、电子化管理等方面,不断致力服务创新,将OCR、AI、大数据、RFID、RPA等技术与业务有深度地融合,解决档案管理数字化转型痛点,积累了1万+案例,行业内全国市场份额排名第一。
在金融风控合规领域,我司提供的账户管理服务,帮助金融机构建立覆盖账户开立、使用、变更、撤销全生命周期管理的、完善的人民币账户管控系统建设体系,并按监管要求进行数据治理和风险管控部分规则的建设,实现企业银行账户全生命周期管理。并围绕打击电信犯罪,防范出现系统性金融风险,采用线上+线下相结合的方式进行中小企业上门核实,帮助金融机构进行风险识别与控制,创新的服务形式为业内首创。
在共享服务领域,围绕数字化、平台化战略,通过“人+流程+IT”的服务要素,提供员工共享式的呼叫和集约运营服务,帮助企业实现财务共享、人力资源共享、业务集中运营,助力企业降本增效。
在普惠金融领域,我司依靠集团资源与建行合作创新乡村振兴新模式,在陕西省安康市共建两个“云生产”基地,为当地解决超过400人解决就业问题,帮助当地的年轻人就业不离家,培养输出了大批科技服务的人才,以科技服务助力乡村振兴。
在智慧网点和数字化营销领域,我司借助自主研发的大堂可视化系统和大数据精准营销平台为线下服务团队赋能,通过线上机器自主学习、线下岗位专业化培训的双轮驱动,快速提升服务团队的获客、活客和拓客能力。2019年我司为深圳农村商业银行提供的网点服务助力其实现了当期营销业绩的双倍增长。
在监管科技领域,我司为人民银行深圳市中心支行开发的反洗钱智能监管平台,利用大数据、云计算、图计算、模糊匹配、相似度分析、机器学习等先进技术及算法,可对行为信息和交易信息进行深入透析,实现对被查机构辖内金融行为的多维深入挖掘,形成关联分析图谱和资金路径链条。
2022年度主要成绩
- 获中国信通院颁发“‘金信通’金融科技创新应用优秀案例”;
- 获深圳市福田区金融工作局颁发“香蜜湖金融科技创新奖”;
- 获深圳市地方金融监督管理局颁发“深圳市金融创新贡献奖三等奖”;
- 获中国节能协会碳中和专业委员会颁发“碳达峰碳中和优秀解决方案奖”;
- 获深圳市软件行业协会颁发“深圳软件行业推荐优秀产品”;
- 通过CMMI-5全球软件开发最高级别认证。
2022年度新产品及市场发展情况
为响应国家做好碳达峰、碳中和工作的战略部署,进一步发挥金融市场基础设施作用,服务实体企业跨境结算便利化需求,我司创新研发了碳配额交易跨境人民币结算系统。
该系统配合银行间市场清算所对接广州碳排放权交易所,依托人民币跨境支付系统完成了中国碳排放配额的跨境交易结算,有利于吸纳境外投资者投资中国碳排放市场。同时,系统率先在大湾区内实现了碳要素流、资金流、信息流的跨境互联互通,为国内外碳市场联通打通渠道、为我国碳市场国际化发展夯实基础。
未来规划
银雁科技未来的发展方向是利用国家和行业头部企业现有的数字化基础设施(生态),构建应用场景的科技服务设施,为客户提供科技服务。
在集团层面,银雁科技积极融入头部科技企业生态,成立鹏城实验室,与深圳市金融区块链发展促进会、中国鲲鹏产业源头创新中心达成战略伙伴关系,以华为为例,银雁科技是华为鲲鹏生态的战略合作伙伴,借助云计算、开源软件的技术力量,结合银雁科技覆盖全200多个城市的线下服务网络,将服务模块拆分到最小单元,开展图文识别、语音识别、数据分析等应用,开创“云服务+人工智能+线下服务”的多元化服务模式,助力提升银雁科技智慧文档、智慧对账、共享服务等业务的可用性、可靠性和安全性,持续增强运营能力,快速实现服务IT化,完成商业落地。
在产品层面,银雁科技各业务线整合外部合作伙伴能力,与腾讯云达成战略合作关系,构建场景化解决方案,延长业务链条。流程机器人(RPA)、OCR图像识别机器人、AI语音机器人应用在各业务板块,将技术与工具融入到具体业务场景,更好提升业务价值。