海科融数是海科融通自主研发数字平台系统，能利用大数据模型进一步挖掘业务价值，实现数字化业务预测分析，辅助决策，提升企业数字化运营水平。

方案背景

时代、政策背景：2021年11月，工业和信息化部发布《“十四五”信息通信行业发展规划》（以下简称《规划》）。《规划》指出“十四五”时期是我国建设网络强国和数字中国、推进信息通信行业高质量发展的关键时期。在支付行业深耕多年的海科融通，也在积极探索自己的数字化升级之路。

企业背景：海科融通作为一家业务范围涵盖研发、营销、供应、采购、服务等领域的支付机构，在信息化时代初期建立了很多相对独立的IT系统，典型的特点是形成了“一类业务、一个IT系统、一个数据库”的封闭式IT架构，其带来的直接问题就是“数据孤岛”：IT系统中的数据语言不统一，不同IT系统之间的数据不贯通，同样的数据需要在不同IT系统中重复写入，甚至不同IT系统中的同一个数据不一致等。

方案目标

打通“数据孤岛”、实现精细化运营、全面提质增效。

方案特点

1.基于“六个统一”将现有的各个相对独立的数据库中的数据按一定的标准进行汇聚和连接，解决“数据孤岛”的问题，就带来了“数据湖”的全新体验。

2.海科融数平台可以提供报表、数据元、商户分析、看板、实时大屏等主要功能，还可以通过业务主题监控的建设，利用统计学、机器学习算法等对交易变动、商户入网、渠道销售等关键业务指标进行实时监控、智能分析，为赋能发展、辅助决策提供数据依据。

3.海科融数平台可为渠道服务商提供包含商户查询、商户分析、流失预警、标签管理、营销作战室等多维分析模块，帮助服务商建立商户画像，分析商户的“质”与“量”，还可以追踪用户路径，漏斗下钻分析，锁定转化关键问题，优化策略，针对性提升交易额。同时海科融数平台还能对留存、流失现状进行分析智能预警，实时创建标签，探索用户“爽点”与“痒点”，提升商户粘性。

方案业务流程图

实现功能展示

解决“数据孤岛”问题；提供数据决策依据；为渠道服务商提供包含商户查询、商户分析、流失预警、标签管理、营销作战室等多维分析模块；对留存、流失现状进行分析智能预警。

方案案例及效果

方案未来展望

1.搭建数据中台 为数字化经营全面赋能

从当前数据客观规律中，利用大数据算法模型辅助管理层进行决策；

通过各主题分析，用户画像等进行内部数据资产审计，从而了解内部运营资源情况；

对行业数据进行分析，挖掘行业市场规律并结合自身情况，给予市场发展信息；

2.助力中小微商户实现数字化普及

从商户侧数字化程度来看，目前75%的中小微商户仍未达到数字化经营的基础水平。当前阶段，完成针对中小微商户的初步数字化普及比推动数字化经营转型升级更为迫切。海科融通作为收单机构基于其直接触达商户的产业互联网基因，至今已积累了上千万的商户资源及B端服务经验丰富，在链接商户群体、实现数字化普及方面具有天然优势。从企业能力来看，海科融通基于海科融数的持续建设，具备了自有知识产权的数字平台系统，完全有能力帮助中小微商户实现数字化普及。

3.打造综合的场景数字化服务平台

中小微商户的数字化经营之路并不止于接入数字化平台，大部分中小微商户存在线上获客能力薄弱、经营模式单一、忽视用户运营、货品供应效率低、融资申请困难等短板。海科融通的收单业务作为大部分中小微商户接入数字化平台的切入点，具有入口侧优势，同时，海科融通作为收单机构掌握商户经营状况、资金周转困境、融资痛点等多方面信息，能够准确地切入商户需求，基于海科融数的数字化能力，可从多样化获客拓展、客户运营优化、货品供应协同、融资信贷协助、智能化选址建议等多角度发力，打造贴合商户经营运转流程的人、货、场、资综合场景数字化服务平台，为中小微商户提供全流程、端到端的一站式数字化经营服务体验。