“平安付巡视云”是平安壹钱包旗下平安付公司技术团队为解决商户线下巡检质效及成本问题而研发的数字化商户巡检平台，可辅助完成线下商户巡检，帮助公司商户巡检效率实现数十倍的跃升，人力成本降低90%。

方案背景

当下，支付行业内的商户巡检工作主要依赖线下人工，或第三方服务商核实，由于商户数量多、分布广的特性，无论机构采用哪种巡检方式，实际作业中都面临大量的时间与巨额人力成本困难；另一方面，因巡检工作不到位问题而受到处罚，在业内也屡见不鲜，商户服务质量难以保障。

方案目标

提升商户巡检质效，降低巡检成本。

方案特点

辅助支付机构完成线下商户巡检，商户巡检效率提升数十倍。

方案业务流程图

实现功能展示

如上图，可辅助支付机构完成线下商户巡检。

方案案例及效果

“平安付巡视云”已成功运用在平安壹钱包的线下商户巡检工作中，通过“平安付巡视云”的长期辅助经验来看，人工审核1000家商户需要2天/人，而系统仅需要0.5小时/人，相较传统巡检方式，每年约可为公司降低90%的人力成本。

方案未来展望

坚持科技驱动，不断强化“平安付巡视云”平台的精准度、真实性，持续降低商户巡检成本，提升巡检效率，助力企业实现降本增效。