武汉利楚商务服务有限公司（简称“利楚商服”）成立于2011年，是国内首批获得中国支付清算协会备案的“支付信息服务机构”，历经12年深耕，利楚商服打造了国内知名的聚合支付品牌“扫呗”，以支付为入口，为连锁、团餐、校园、小微、批发、文旅等多个行业提供数字化产品及增收方案，助力实体商户数字化经营转型。

目前，利楚商服为全国150万家商户的220万个门店提供智慧经营服务，日处理交易笔数峰值4500万笔，年受理交易额超过5000亿元，累计服务国内用户8.5亿人。利楚商服首批通过中国支付清算协会备案的“支付信息服务机构”并成为中国支付清算协会理事会员，先后荣获国家高新技术企业、湖北省专精特新中小企业、武汉市线上经济重点企业、武汉人工智能企业、武汉市优秀高新技术企业等荣誉。不仅如此，利楚商服凭借高成长性和稳健经营赢得了行业巨头的认可，获得腾讯集团、蚂蚁集团、泰康保险等知名机构多轮战略融资。

2023年度主要成绩

2023年，累计服务线下商户150万、线下门店220万、C端用户8.5亿，各项经营数据创历史新高，并荣获武汉市突出贡献民营企业、湖北省首批数字经济典型应用场景、武汉“软件百强企业”、支付宝“核心贡献奖”、中国银联“优秀合作伙伴奖”等荣誉。我们持续聚焦校园、团餐、连锁、小微等行业，深化行业数字化解决方案，并在更多行业创造新场景，赋能商户达成新增长。

一、新场景

（一）新校园

2023年，利楚商服在4500所校园投放5万台loT终端硬件让2500万学生享受便捷校园生活。在100所K12学校投放3500台亲情视话机，15万中小学学生与家人通话200万次留言780万次，离家不离爱。

（二）新团餐

2023年，利楚智慧团餐助力1200+团餐公司升级改造1800所食堂，让1800万师生、企业员工快乐就餐。此外，142个高校，5800个餐饮商户入驻扫贝外卖，200万+大学生享受线上点单，送餐到寝服务。7200+学生加入“靠谱骑兵”，开启勤工俭学之路。

（三）新连锁

累计有700+连锁加盟品牌签约利楚智慧连锁解决方案使用聚合支付、全域营销、资金管理三大核心能力，让100万连锁门店经营及财务效率提升。其中，140+连锁品牌签约CBK企业数字钱包10万+门店实现资金“收、管、付”事项全自动化，开启高效经营新阶段。

（四）新教培

“学付无忧”教培行业解决方案于2023年12月上线，上线不到1个月，已有300+教培品牌签约。“先学习、后付费”模式，让学员、商家互利共赢，促进教培市场健康发展。

（五）新餐饮

5万+扫呗商户开通扫码点餐功能，笔均单价提升54%，单店人力成本节省30%。5600+商户选择FU+Saas收银软件，收银效率提升25%。

（六）新营销

“扫贝有券”小程序，汇聚品牌50+，用户20万+，单日交易笔数峰值1000+实现消费者笔笔有优惠，品牌日日有曝光。12万商户使用“扫呗会员”服务，管理750万会员，复购率提升30%。

二、新公益

（一）爱心助农，构建企业公益新模式

大王农选创立2年来，签约数百农户，相继推出京山洋西早原种桥米，梁子湖鸭蛋、恩施高山玉米，帮助农民增收数百万元,让贫困地区优质农产品走向市场。

（二）聚焦小店经营，解锁助商新视角

联合主流媒体，历经5个月走访调研线下小店，与小店老板深度对话，用镜头记录江城小店“小而不微，大有所为”的顽强力量。

（三）捐资助学，支持大学生创新创业

向武汉职业技术学院捐赠50万元教育基金，挖掘创新创业人才。

（四）全力支持抗震救灾，彰显企业新风范

震后40小时内紧急捐赠10万元，驰援甘肃积石山地震灾区，与灾区人民共渡难关。

（五）心系体育强国，拓展社会责任新领域

冠名支持2023“利楚扫呗”杯全国沙滩排球巡回赛（武汉青山站），为体育强国和健康中国建设贡献力量。

2023年度新产品及市场发展情况

针对用餐高峰，食堂内人潮汹涌，学生点餐费时费力的问题，2023年，利楚商服推出校园外卖品牌——扫贝外卖。学生通过“扫贝外卖”小程序，就能足不出寝，轻松用餐。学生可提前线上点餐，选择自提、堂食或送餐到寝。目前，142个高校，5800个餐饮商户入驻扫贝外卖，200万+大学生享受线上点单，送餐到寝服务。扫贝外卖配送骑手，多出自本校学生，目前已有7200+学生加入“靠谱骑兵”，开启勤工俭学之路。

通过专业培训体系，打造安全高效的服务体验，科学规划配送路线，集约式送餐管理，方便学生随时随地自由取餐。独立外卖柜，解决外卖乱放、误拿、丢失等问题，紫外消毒，智能温控，无接触送取餐，集中投递，降低二次配送，提高配送效率。骑手、用户手机扫码进入存取餐界面，轻松匹配身份，高效完成餐品存取。

未来规划

2024，利楚商服将继续求新求变，致力于成为广大商户经营增长运营商，继续深化场景方案，并创造更多新的数字化场景，以数字科技之力，为每个人的生活带来更多美好。