数字人民币交行交通码,点燃立体化出行消费活力
所属单位:交银金融科技有限公司
参与奖项:数字人民币示范应用奖
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交银金科在人民银行数研所的指导下,通过中国法定货币——数字人民币面向个人用户的官方服务平台“数字人民币APP”露出多语言版数字人民币交行交通码小程序(全国首创且独家),实现境内外个人用户“一码通行”不同城市不同交通工具,支持先乘后付和双离线。同时,支持多主体资金清算,为交通集团等企业解决到账慢、收费高、流量割裂等问题。

数字人民币交行交通码于2023年5月31日在浙江省杭州、绍兴和海宁正式面客,服务于第19届杭州亚运会和第4届亚残会,2024年拓展至上海全域交通工具,构建立体化出行消费新体验。

方案背景

交通出行作为国家公共基础设施,也是民生保障的重要支撑,近年来,随着我国移动支付和智慧交通的迅速融合发展,区域化的乘车移动支付方式不断涌现,致使个人用户在不同区域乘坐不同交通工具时,需切换并注册不同的小程序或APP,尤其针对老年人和外籍来华人员等群体,存在过多的不同移动化支付操作繁琐不便且存在个人隐私顾虑等痛点。

为贯彻习总书记在党的二十大报告中提出的“交通强国”及“数字中国”目标,支持重点基础设施建设,稳妥推进数字人民币应用推进,落实国务院《关于进一步优化支付环境提升支付便利性的意见》,以数字人民币交通码为基础,提供适老化和国际化的便利支付出行服务,践行“人民金融为人民”初心。

方案目标

为解决传统乘车码存在的不同地区不同交通工具扫码入口不统一、用户操作繁琐、个人信息多头管理、多主体结算到账慢等痛点,凭借数字人民币的法偿性、可编程性、匿名可控、支付即结算等特点,融合智能合约等创新技术,为交通出行领域推出立体化出行综合服务,助推数字人民币大规模应用,赋能民生领域新质生产力。

方案特点

一是具有高可达性和高易得性。首创融合数字人民币支付和交通运输应用二维码规范的数字人民币交行交通码,境内外个人用户无需注册和切换多个APP或小程序,仅需“一个APP”、“一个码”即可通扫不同城市不同交通工具,畅享“一码通行”出行消费新体验。同时,支持数字人民币所有运营机构、所有类型的个人钱包支付票款。

二是实现多运营主体资金实时清分且无手续费。相比传统第三方支付多运营主体模式的清算难、到账慢、手续费高等难题,凭借目前数字人民币“支付即结算”和“无手续费”特性,同时结合独有的钱包体系,实现多运营主体资金免手续费高效清算,助推企业内部资金运转及支付结算环节的数字化转型和降本增效。

三是兼顾效率与安全。支持突发情况下,在手机和闸机同时离线情况下展码过闸,使得地铁或公交等交通工具在信号不佳的环境中,仍可应对批量输送及疏散乘客的情况。同时,采用金融级防控能力保障个人资金和信息安全。

四是以精准数据模型实现数智营销。采用机器学习算法、大数据分析等技术,缩短营销策略的构建时间和人力分析资源投入,同时精准触达核心客群,实现以更小集约化成本激发最大化消费活力。

五是支持多模块松耦合独立部署。具有灵活性、可维护性和可扩展性,针对不同场景,可模块化拆分和特色定制化部署不同功能模块。

方案业务流程图

数字人民币交行交通码开通及使用流程示意图

数字人民币交行交通码开通及使用流程示意图

实现功能展示

一是数字人民币交行交通码应用管理。支持签约注册、展码支付、补登补缴、行程查询、交易查询等功能。其中,票款支付功能支持数字人民币所有运营机构和所有类型的个人钱包。系统采用云容器部署,具备高可用、易于扩展和管理、运维效率高等特点。

二是数字人民币交行交通码运营管理。包含运维管理、实时监控、数据驾驶舱、参数管理模块,支持多运营主体的实时清算、机构/系统间对账、报表查询统计、参数配置及批量上传/下载等功能。

三是数字人民币交行交通码营销活动管理平台。支持预算管理、活动管理、风险管理、数据治理和客服等模块,提供外部接口输出,支持多个主体进行各类促销红包活动的可配置化模型和对接需求。

方案案例及效果

(一)获奖成绩情况。

2023年至2024年荣获7项行业级和国家级奖项。

(二)经典媒体报道案例。

(三)经济效益和社会效益。

1.一码带动绿色出行消费双促进,惠民利企。

数字人民币交行交通码于2023年9月23日和10月22日分别亮相大型全球赛事第19届杭州亚运会和第4届亚残会,顺利完成服务保障工作,提升亚运会服务能级和城市品质。上线至今,已在杭州、绍兴、海宁、上海上线,近百万境内外个人用户注册,进一步推进长三角示范区支付一体化和同城化。

在第19届亚运会和亚残会前一个月,交银金科携手交通银行浙江省分行和当地人行联合开展“数字人民币迎亚运”营销活动。活动期间,交通银行浙江省分行累计发放的红包使用率超90%,得到浙江省当地人行的肯定。

2.创新数字人民币支付应用,赋能交通出行新质生产力,助力行业金融创新发展。

一是数字人民币与交通出行深度融合。数字人民币交行交通码作为全国首个将数字人民币支付与交通出行相结合的二维码,应用于多城市、多运营主体和多交通工具,更好解决移动支付产生的“数字鸿沟”问题。

二是成熟的产品化体系,可结合各地特色快速上线复制推广。2024年6月28日,上海地区仅在2个月不到的时间落地多语言版交行交通码,可在上海全域的公交、轮渡、有轨电车等不同交通工具“一码通扫”,7月亮相2024世界智能人工大会,境内外个人用户均可注册开通并享受优惠换乘。

三是共建数字人民币生态圈。基于数字人民币交行交通码,打造新型立体化数智交通出行综合服务,助力企业和政府构建智慧出行都市圈,共建共享数字人民币生态体系,推动数字人民币试点与城市数字化改革深度融合。

方案未来展望

(一)跨区域横向扩展——推广多区域多交通工具使用。

数字人民币交行交通码具备多语言及境内外使用能力,可利用成熟产品体系,快速推广多区域多交通工具,实现全国交通行业数字化转型。

(二)跨业态纵向深耕——激发交通出行周边消费活力。

与出行圈消费打通,形成立体化“出行+消费”新业态,促进绿色出行与商圈消费共建共生和互相引流,满足人民美好生活的向往。

(三)规模推广。

结合国务院进一步优化支付服务、提升支付便利的工作要求,多措并举满足不同用户群体的多样化支付服务需求和数字人民币应用稳妥推进等政策要求,与政府机构、交通运营企业等共建共创数智交通,深耕小额高频重要民生场景生态,以金融创新助力行业发展,点燃立体化出行消费活力,赋能交通出行新质生产力。