2024年，跨境支付领域的佼佼者PingPong再次引领行业创新，以核心支付科技全部自研的数字技术为基础，将其通达200个国家/地区的全球系统重要性银行通道能力、约200个全球主流电商平台资源、近500家跨境贸易上下游所需服务商资源、10多项跨境相关产品线等能力进行全域整合，聚焦外贸企业的数字化转型需求，推出了支持全贸易链端到端支付和具有上下游生态赋能价值的PingPong“B+C”全球支付解决方案（释义：B指外贸B2B，C指跨境电商）。

方案背景

1. 产业背景：跨境电商驱动外贸数字化 跨境经营界限被打破

跨境电商已成为中国对外贸易和全球经贸领域的新亮点，也是国家正在积极促进发展的重要领域。商务部在2024年初举办的新闻发布会上提出，要发展“跨境电商+产业带”，鼓励传统外贸企业转型跨境电商，支持头部企业带动上下游供应链协同发展。阿里巴巴、中国制造网、亚马逊等平台与中国产业带制造企业的结合，也带动了大量中小微企业出海。近年来，Temu和Shein的全托管和半托管服务模式，TikTok等新兴平台的发展，再一次推动了中国制造通过跨境电商出口达到历史新高。据初步统计，2024年，中国跨境电商进出口2.63万亿元，同比增长10.8%。

全球贸易市场格局也在不断发生改变，东南亚、中东、拉美等新兴市场崛起，多平台、多市场、多业态布局已经成为中小外贸企业经营的必选项。尤其在后疫情时代，部分生产制造型行业面临着订单变小、变少，订单频次变多的问题，对柔性供应链的要求越来越高；工人断层、人工成本上升导致的订单生产成本上升，以及卖家之间的价格竞争，倒逼企业成本和利润同时压缩，拓展跨境电商成为外贸企业转型的不可逆趋势。

2. 转型挑战：“外贸企业+跨境电商“综合业态的经营壁垒

虽然传统外贸和跨境电商都属于对外贸易，但两者在交易对象、经营模式、服务商生态等方面都不太一样。要布局跨境电商，外贸企业需要增加大量包括与电商平台、新生态服务商、C端消费者等要素的对接与管理。外贸企业通过电商平台或者自建独立站的方式，快速扩大全球出口范围的同时，原本1、2个国家间的跨境B2B收付需求，便迅速升级到了5、6个甚至10多个国家/地区之间的全球收款、本地收款、全球付款、全球收单等复杂网络，还要管理各类不同币种之间的汇率问题。

其次，外贸企业会增加与原有服务商体系不一致的物流商、仓储服务商、广告营销供应商等群体间的支付关系。在其传统的支付网络下，通常是通过银行开通离岸账户，然后与不同主体进行单个的逐项支付，有大量的不同币种转换、跨国银行间支付效率慢等问题。

此外，外贸企业叠加跨境电商经营以后，还会面临一个比较实际的难题，即资金周转问题。一方面相较于过去B2B的单线交易模式，从生产制造到最终把产品卖到消费者手中的链路变长，意味着其回款周期被拉长了；另一方面，多平台和多市场布局，对企业的周转资金要求更高了。但外贸企业尤其大多数中小企业很难从银行融到资，因为他们在银行侧缺乏数据和信息沉淀。

总而言之，对于外贸企业来说，要将两套不尽相同的业态并线管理，尤为考验数字化的整合运营能力和对全球数字贸易生态的深入理解。支付平台作为在两类业态交易过程中均不可或缺的一环，是打通和建立多业态管理的有利工具。

方案目标

PingPong“B+C”全球支付解决方案是从数字支付到数字服务的进化形态，集合了跨境收付汇、供应链融资、全链路信息整合与统一平台管理等功能，旨在进一步打破跨境电商与传统外贸的生意界限，为企业全球化融合发展提供新方法，助其扩大全球经营半径，实现高质量增长。

方案特点

1、大幅提升企业全球支付效率 降低跨境经营成本

1）一个平台解决端到端全球支付：一个PingPong后台，除外贸收付之外，还可以管理近200个在线交易平台的全球收、付、汇等需求，还能在一个后台，向上下游供应商和近400家跨境相关的生态服务商进行付款和交易，大幅提升端到端支付效率，降低支付成本；

2）全球支付效率提升，匹配最短支付路径，快至秒级到账。合作直连全球主流银行、卡组等通道，PingPong把散落在不同国家和地区之间的“局域”支付网络打通，连接成为“广域”的全球支付网络，可按企业需求快速匹配对应的国家、地区银行账户，实现本币清结算，最快秒级到账；

3）企业财务管理成本降低：一般外贸企业要支付较高的成本来采购ERP管理系统，而使用PingPong平台即可获得更全面的财务信息管理后台，了解端到端支付交易明细，提供财务管理、出口退税等增值服务；同时，PingPong可提供超优汇率提现，支持挂单锁汇，让财务新手，实现专家级汇率管理，享更优利润；

4）业务综合管理成本降低：大幅简化全球支付的工作流程，减少人工成本、沟通成本、合规成本等等。

2、助力企业轻松对接全域生态资源

公司突破了传统跨境支付服务商的服务范畴，组建起了一张汇聚包括亚马逊、沃尔玛、TiKTok Shop、Temu、速卖通等全球主流电商平台，shopify等独立站建站工具，乐歌海外仓、大健云仓等海外仓储，UPS、DHL等国际物流，财税&VAT，ERP，广告营销，出口退税等在内的与全球数字贸易发展高度相关的生态网络，越来越多企业通过PingPong的生态资源赋能，切入了新的平台和新的市场。

方案业务流程图

实现功能展示

PingPong已经能够帮助企业完成从销售订单、收入、采购支出、报关出口、物流仓储和广告营销支出、平台费用支出等各类海内外资金信息的全面管理，提供从开店、选品、全球收单、跨境收款、供应商付款、汇率管理到VAT税务服务等一站式服务，为兼营传统外贸和跨境电商的企业提供端到端支付和全链路生态赋能。

该方案已经成为外贸企业数字转型、全球展业的有力支撑。截至2024年6月30日， PingPong 外贸B2B客户，已有超10%实现了与跨境电商等新业态的（即B+C）融合升级。

方案案例及效果

案例一：深圳麦祺佳家居是PingPong外贸收付款的客户，主要从事家居线下出口贸易。其创始人王莉在参加一个C端平台聚会后，看中了全托管的商机，但作为传统线下贸易商，一开始并不知道该去哪里找到Temu等C端平台的招商经理。在PingPong的全生态服务之下，很快就为其链接上了所需的平台资源。“除了支持外贸收付款外，PingPong也有C端平台收款，并且大部分平台都能支持。这一点上，我们就很省心，不需要费心再去找另外的支付服务商。”王莉表示。目前，依托于多年对家居品类产业深耕积攒的供应链优势、产品研发及选品能力，叠加PingPong的全域生态服务能力，深圳麦祺佳家居已经阔步走上外贸转型的新赛道，在Temu、SHEIN、速卖通、Lazada等平台全面铺开跨境生意。

案例二：不止外贸企业转型线上，跨境电商卖家多平台布局和增开线下渠道，也已成新趋势。一家出口冬暖夏凉产品的跨境卖家，2018年到2021年交易额呈指数型增长，但自从2021年遇到了国际环境变化、疫情等各方面的挑战，交易增长承压，寻求新的增长点成为破局的关键；入驻新平台、开辟新市场成为转型方式之一，在这过程中需要一个能支持各类平台、各大市场的跨境支付解决方案。另一方面，拓展线下外贸交易也成了他的另一个突破口，在全新开辟墨西哥线下市场后，如何安全高效地从墨西哥完成外贸收款又成为新的难题。PingPong不仅为其提供了沃尔玛开店的生态资源和支付解决方案，协助其在一年时间内快速成长为沃尔玛细分品类第一；还为其提供了首笔线下外贸收款服务，助其开设了墨西哥本地账户，以本地币种比索的收款方式，促进和便利其客户成交，提升资金收付效率。

方案未来展望

通过巩固自身的支付网络基础建设和生态扩容，为更多全球企业提供可辐射至更广泛的全球平台、更多元的全球生态服务商、更开阔的全球市场的机会，成倍放大跨境支付网络所能带来的生态能量，助其无限扩大全球经营半径，成为数字贸易时代下，多业态企业“数字转型、全球展业”的助推器。