AI业务参谋智能体赋能中小微企业授信服务
所属单位:无锡企业征信有限公司
参与奖项:AI+金融创新应用奖
评委评分:
热度 (转发微信朋友圈或群可以帮助增加热度)
微信扫码分享此评选

方案概述

本方案聚焦江苏及无锡轻资产科技型中小微企业“融资难、融资慢”与金融机构传统授信风控低效的核心痛点——前者缺乏抵押物、信用信息碎片化,后者依赖人工尽调、风险预警滞后,制约实体经济高质量发展。为破解这一困境,方案以信用数据为桥梁、AI技术为核心,依托无锡人工智能产业优势、信创国产算力支撑及数据要素政策保障,基于国产开源大模型构建垂直类风控模型,打造融合自研大模型、动态知识图谱与税务、发票等多源数据的AI业务参谋智能体,实现高价值客户精准捕捉、尽调报告分钟级生成、风险信号秒级预警,打通金融服务堵点,推动金融资源精准滴灌中小微企业。

方案实施过程中,投入研发力量、算力资源及数据治理资源,整合多维数据形成高质量金融风控数据集,构建全栈式AI能力矩阵;针对数据安全泄露、AI模型决策偏差两大核心风险,通过数据交叉验证与全流程数字化留痕实施精准防控。目前,已顺利完成AI业务参谋智能体的全部建设工作,预期将大幅提升中小微企业授信可得性与服务效率、缩短放款周期、降低融资成本,同时助力金融机构提升风控效能、推动信贷规模稳步增长,为无锡及江苏中小微企业融资困境“松绑解套”,赋能现代化产业体系构建。

方案背景

中小微企业是江苏实体经济的重要组成部分,更是无锡现代化产业体系的中坚力量。作为长三角制造业重镇,无锡聚集了大量生物医药、半导体等轻资产科技型中小微企业,而银企信息不对称是制约其发展及金融机构服务效能提升的核心问题,直接导致中小微企业融资可得性低、金融机构风控效率不足,凸显为企业“融资难、融资贵”、金融机构风控低效的双重痛点。具体而言,中小微企业普遍缺乏传统抵押物、经营数据分散,难以证明信用资质,且数字化转型成本高、韧性弱,难以适配传统授信模式;金融机构则依赖人工核验数据,存在风控成本高、风险预警滞后等问题。该问题属行业共性难题,是全国银行业普遍存在的结构性问题,在城商行、农商行等服务地方实体经济的主力机构中表现更为突出,亟需通过技术创新破解。

方案目标

深入贯彻无锡“人工智能+金融”专项赋能要求,以“自主可控、精准适配”为核心,依托本地智算集群算力支撑,构建全栈式AI能力矩阵;以多源数据为基础,打造基于大模型+知识图谱+多源数据融合的AI业务参谋智能体,实现高价值客户自动挖掘、尽调报告分钟级生成、风险信号实时预警,助力快速研判企业经营状况、提高授信前中环节效率。最终打通金融服务“堵点”,从根源上破解银企信息不对称难题,解决无锡及江苏中小微企业融资困境,提升中小微企业授信可得性与服务效率、降低融资成本,同时助力金融机构提升风控效能,为地方实体经济高质量发展注入动力。

方案特点

1. 同类产品优势:相较于当下同类产品,方案实现技术、数据、业务模式三重首创突破——打造国内首个银行对公展业垂直领域AI智能体,构建专属技术壁垒;打通本地数据孤岛,创新“企业健康度指数”,实现信用评价全景化,且获地方政策支持;突破浅层工具赋能,构建“AI+客户经理”深度协同模式,重构授信作业范式,适配性与实用性更具优势。

2. 核心痛点解决:精准破解银企信息不对称核心痛点,针对性解决中小微企业缺抵押、信用难量化的融资痛点,以及金融机构人工尽调低效、风控预警滞后、成本偏高的运营痛点,同时适配无锡县域中小微企业分散、优势产业鲜明的特点,填补同类产品本地化适配不足的空白。

3. 产业影响力:深度契合无锡人工智能产业创新方向,成为本地数字金融创新典型实践;激活数据价值、释放AI技术效能,助力银行“降本、增效、控险”,推动金融资源精准滴灌中小微企业,尤其助力生物医药、半导体等无锡优势产业升级;其可复制的创新模式,能辐射长三角乃至全国,为地方产业高质量发展、数字金融与实体经济深度融合注入动力。

方案业务流程图

实现功能展示

方案核心功能围绕AI业务参谋智能体展开,聚焦金融机构对公展业全流程赋能,具体实现三大核心功能:一是客户精准挖掘,基于"企业健康度指数”和多维度标签,自动筛选高价值、低风险目标客群,适配不同银行风控偏好;二是智能尽职调查,采用自然语言交互式模式,适配无锡优势产业特点,实现尽调报告分钟级生成,大幅压缩尽调周期;三是实时风险预警,依托动态知识图谱和多源数据监测,实现风险信号秒级捕捉、分级预警,构建全链条风控防线。同时,核心技术采用模块化设计,数据融合遵循标准化流程,支持快速适配不同地市产业特色和银行需求,实现低成本快速上线,凸显“技术通用、流程适配、成本可控”优势。

方案案例及效果

该方案已在无锡本地银行试点落地,形成可复制、可推广的典型案例,取得显著的经济效益和社会效益:试点期间,合作银行年度新增无锡地区中小微授信客户1200+户,贷款投放增长9.8亿元,重点支持企业原材料采购与技术研发;运营效率大幅提升,客户经理人均管户能力提升150%,年度节约人力成本约300万元,实现银行与企业双向共赢;风险防控成效突出,成功拦截高风险客户237例,规避潜在不良资产超2.1亿元,风险预警准确率达92%;企业融资体验显著优化,授信尽调周期压缩95%以上,实现“即申即评、快审快贷”,推动企业获贷率提升18%,有效破解轻资产科技型企业融资困境,成为无锡数字金融创新的标杆实践。

方案未来展望

未来,方案将以无锡试点为基础,依托江苏统一的数据要素市场与无锡成熟的人工智能产业生态,重点推进三大方向发展:一是扩大推广范围,向江苏全省辐射,赋能各类城商行、农商行及区域性银行,打通地域数据壁垒,推动全省银行业对公授信业务数字化、智能化转型;二是优化产品能力,持续迭代大模型算法,丰富“企业健康度指数”评价维度,拓展更多适配长三角制造业特征的应用场景,进一步提升方案适配性和实用性;三是深化产业融合,紧扣数字经济强省建设要求,推动AI技术与绿色金融、科技金融深度融合,持续激活数据价值,为全省范围内破解中小微企业融资难题提供“可落地、可复制、可升级”的行业标杆,让数字金融之光照亮更多江苏市场主体,为地方稳市场主体、稳就业、稳增长注入强劲动能,助力数字金融与实体经济深度融合发展。