参与奖项:支付创新与服务数智化奖
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方案概述
本方案是宝付针对新能源汽车及电动自行车充换电行业开发的一站式支付数字化解决方案。通过整合多渠道支付、智能分账结算、统一对账平台及用户运营工具,为充换电运营商提供从支付接入、资金管理到用户运营的全链路数字化服务,助力行业实现支付智能化、运营精细化、生态协同化,推动充换电基础设施高效运营与产业升级。
方案背景
随着“双碳”战略和新能源汽车产业政策的深入推进,充电基础设施持续高速增长。根据国家能源局最新数据,截至2025年11月底,我国充电基础设施总量已达1932.2万个,同比增长高达52.0%。然而产业高速发展背后存在显著痛点:用户面临支付渠道分散、流程繁琐的体验困境;运营商受困于多方手动分账导致的资金回笼慢、财务对账依赖人工效率低下;同时行业缺乏有效的用户运营工具,难以提升用户粘性和复购率。这些痛点严重制约了充电桩利用率和运营效益的提升。
方案目标
本方案旨在通过技术手段系统性解决行业痛点:
一是整合主流支付渠道,实现用户“一扫即付”,缩短支付时间;二是构建智能分账引擎,实现充电收益的自动清算和T+0/T+1灵活结算;三是提供自动化对账系统,降低财务人力成本;四是通过会员营销工具提升用户复购率,最终推动充换电行业向高效化、智能化、生态化方向升级。
方案特点
本方案的核心优势在于“全链路数字化闭环”:不仅聚合了微信、支付宝、云闪付等全渠道支付,更创新性地将支付与智能账务、用户运营深度整合。通过规则驱动的自动分账系统,解决了运营商与场地方、设备方之间的复杂结算难题;通过标准化对账接口,彻底改变了传统人工对账的高差错率现状;同时内置的优惠券、积分等营销工具,为运营商提供了精细化用户运营能力。
这种“支付即服务”的模式,正推动充电行业从设备铺设向运营服务的价值升级。
方案业务流程图

实现功能展示
方案已实现五大核心功能模块:一是全渠道支付接入,支持主流移动支付;二是智能分账结算系统,可根据预设规则自动分配充电收益至各方账户;三是统一对账平台,自动生成交易、结算、分账等多维度报表;四是用户运营工具箱,包含优惠券管理、会员积分体系和营销活动配置;五是金融级安全风控体系,保障无人值守场景下的交易安全与数据合规。
方案案例及效果
宝付的解决方案已成功服务于某电动自行车智能充电桩的行业领导者。该客户是该领域的早期开拓者与市场领跑者,其业务范围覆盖全国绝大多数城市,在社区、商圈等多种场景拥有深厚的市场基础与广泛的设备部署。针对客户对支付流程的便捷、多元、安全以及高效财务结算的核心需求,本方案提供了针对性支持。
1、在支付与运营层面:通过集成主流移动支付方式并应用金融级安全技术,显著提升了用户支付的成功率与安全性体验。方案的自动结算与统一对账功能,极大地优化了平台资金处理流程,提高了财务运营效率。
2、在用户与业务层面:借助方案内置的营销工具开展优惠活动,有效促进了用户增长并提升了用户粘性与满意度。
整体上,该方案助力客户实现了运营管理的智慧化与数字化升级,为业务持续发展奠定了坚实基础。
方案未来展望
面对车网互动、超充网络等趋势,方案将持续升级AI与区块链技术应用,并向停车、维保等“车生活”场景拓展,构建更丰富的服务生态。基于当前超1900万台且年增速超50%的充电网络,支付数字化服务市场空间确定且广阔。本方案将持续迭代,致力于成为连接能源、交通与金融服务的数字化枢纽,赋能整个产业的高质量发展。